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Nous pouvons aussi recueillir et analyser certaines données qui nous sont envoyées automatiquement par l’ordinateur et qui sont liées à l’utilisation du site. Par exemple : le nom de domaine, le nombre de clics, les pages visitées, les sites précédents/suivants visités ainsi que la durée de la session d’utilisateur. Ces données peuvent être recueillies par le biais de cookies.

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A tout moment, vous avez le droit de rectifier, modifier, supprimer ou recueillir (au format .csv) vos données à caractère personnel. Pour cela, il vous suffit simplement de nous contacter en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition sur ce site.

Gestion des cookies Artic Pellets

Lors de la consultation du présent site, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette ou tout autre terminal utilisé. Sachez qu’un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la navigation sur un site ou bien lors de la consultation d’une publicité en ligne. Ce dernier a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation afin de vous adresser des services mieux adaptés. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet (Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, Android Browser…).

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Sécurisation de vos données par Artic Pellets

Nous mettons toutes les mesures de sécurité en place pour assurer la protection de vos données, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer votre droit de modification ou de suppression de ces données. A savoir : hébergement sur nos serveurs infogérés.

Conditions inhérentes à l’utilisation du site internet Artic Pellets

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N’hésitez-pas à nous contacter via notre formulaire pour plus d’informations sur le sujet.

Mention Bloctel

En cas de recueil des coordonnées téléphoniques d’un consommateur,  ex: Le bénéficiaire du service qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone peut s’inscrire
gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel sur le site bloctel.gouv.fr

Garantie légale de conformité

Tout document de facturation remis au consommateur, lors de l’achat d’un bien appartenant à l’une des catégories mentionnées à l’article D. 211-1,

comporte une mention selon laquelle ce bien bénéficie auprès du vendeur d’une garantie légale de conformité d’une durée minimale de deux ans à compter de sa remise au consommateur.

Le présent article ne s’applique pas à un achat de bien effectué dans le cadre d’un contrat conclu hors établissement ou à distance

Information sur la médiation

L’article L. 612-1.du code de la consommation prévoit que tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.

Vente à distance : droit de rétractaction du consommateur

L’article L121-20-1 du Code de la consommation concerne le droit de rétractation pour les contrats conclus à distance, c’est-à-dire ceux qui sont conclus par téléphone, par correspondance, par Internet ou par tout autre moyen de communication électronique.
Le délai de rétractation est généralement de 14 jours après la réception du contrat ou la réception du produit pour les contrats de vente de biens.